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Moi小幫手們秉持提供完美品質服飾商品,

上架商品的尺寸都會詳細標示與商品寄出前也會再次品檢是否有瑕疵,

若有收到問題商品或是寄件錯誤,請在收到商品日內私訊FB粉絲團 或是line 聯繫,

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瑕疵商品只提供更換同款同色商品,若原商品斷貨才提供更換其他款商品。


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換貨商品如有少於原購買退貨商品差額會退到官網會員帳號
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如有任何不明白地方請詢問小幫手。
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退貨

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退貨的運費,買家必須自行負擔。扣除寄出運費再退款到您指定帳戶

(非郵局或國泰世華會再扣15元手續費,信用卡為刷退)

若因退貨導致不符合贈品贈送資格或折扣資格,將依退換貨後總金額更改贈品及折扣免運內容。

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◊關於瑕疵標準◊

商品髒汙 / 破損 / 缺少配件

以下情形恕無法接受退、換貨:

線頭、製作衣服時的記號(基本上經過水洗就可消除)、布料本身味道、明顯人為破壞等

皆不屬於瑕疵換貨的範圍。

換貨商品須為全新、無穿過下水洗過或有"香味"異味等,若有上述情況將無法提供更換。


拍照商品會因為手機/筆電/桌機/平版螢幕不同會有些許色差問題,

Moi 會儘量減少照片與實樣的誤差。

不接受因色差或收到貨以不喜歡等等個人因素而退換貨,

商品尺寸皆為人工測量誤差值約3公分內為正常範圍,介意者請勿下標!

退回之商品內容不完整〈商品、包裝、配件或贈品有所遺漏〉

貼身衣物(襪類/內搭褲/內衣褲) 因衛生問題非瑕疵恕不更換。

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